Was ist Videokommunikation?

Zuerst war das Telefon, dann kam das Faxgerät hinzu und nun haben wir noch Videokonferenzsysteme bzw. Multimediakommunikationssysteme. Der Austausch und das Vermitteln von Informationen auf verbaler Ebene stoßen spätestens dann an die Grenzen, wenn es um Informationen geht, die auf der Basis „Schauen Sie sich das einmal an!“ - also visueller Art und Weise - aufgebaut sind. Unterstrichen und erheblich erweitert wird diese Art der Informationsübermittlung bei Entscheidungsgesprächen, wie Teamleitersitzungen, Managementbesprechungen und Krisensitzungen. Durch eine echte face-to-face Kommunikation auf Basis hochwertiger Audio- und Videoverbindungen sitzt Ihr Gegenüber „virtuell“ im Raum und ist fast real in der Besprechung anwesend. Gestik und Mimik sagen vielmals mehr über das eigentlich Gesagte aus. Bei schwierigen Verhandlungen kann diese Art der Kommunikation die einzige Möglichkeit sein, um ein Ergebnis zu erreichen.

future face-to-face, dieser Slogan trifft den Vorteil des Videoconferencing. Diese moderne Art der face-to-face Kommunikation ermöglicht eine orts- und zeitunabhängige Real-Time-Übertragung. Ihren Gesprächspartner hören Sie nicht nur live - Sie sehen ihn auch noch live - mit allem was dazugehört: Gestik, Mimik und Reaktion.

Videokommunikation gilt heute nicht mehr als Luxus, viel mehr ist sie neuer Standard geworden in einer wachsenden Welt modernster Telekommunikation. Die Einsatzfelder sind dabei sehr vielfältig. Von der modernen Bürokommunikation auf Vorstands- und Entscheiderebene, über die Support- und Serviceanwendungen bis hin zur Videokommunikation von einer Großbaustelle oder aus einer Maschinenhalle, bietet der Einsatz von Videokonferenzen extreme Informationsbeschaffungsvorteile.

Videokonferenzsysteme gibt es in sehr unterschiedlichen Ausbaustufen und Größen. Deshalb sollte ein Videokonferenzsystem auch immer anwendungsbezogen ausgewählt werden.

Was nutzen Videokonferenzen ?

Kostenvermeidung statt Kostendämpfung!
Reduzieren Sie Ihre Reise- und reisebezogenen Kosten um ein Vielfaches. Sparen Sie sich die Kosten für Mietwagen, Hotels, Taxen, Tickets und deren manchmal aufwendige Organisation.

Time is Money!
Steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens durch Vermeidung reisebedingter Ausfallzeiten. Dazu zählen u.a. Reisevorbereitung, Hin- und Rückfahrt zu Bahnhof oder Flughafen, Wartezeiten, Verspätungen und natürlich die Reisezeit selbst

Kommunikationsoptimierung
Mehr ist mehr! Videokonferenz oder Konferenzen sind echte face-to-face Kommunikation. In dezentral und global ausgerichteten Märkten sichern Sie den umfassenden Informationsaustausch mit Zweigstellen, Tochtergesellschaften und Geschäftspartnern. Außerdem verbessern Sie die interne Kommunikation.

Wettbewerbsvorteile
Vorsprung durch Technik! Durch den optimierten Einsatz modernster Kommunikationsmittel schaffen Sie sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Sie können, ohne ein Höchst-maß an Zeit und Geld aufzuwenden, sofort auf aktuelle Ereignisse reagieren.

Kundenzufriedenheit
Neue Dimensionen im Service! Direkte Kommunikation per Video-konferenz sorgt nicht nur für bessere Arbeitsergebnisse, sondern eröffnet auch neue Dimensionen der Kundennähe, was automatisch auch zu einer größeren Zufriedenheit führt. Für beide Seiten ein WIN-WIN Konzept.

Entscheidungsprozesse
Das Wichtigste in Real-Time! Videokonferenzen sorgen für einen schnelleren und verbesserten Informationsfluss. Offene Fragen sind im Nu geklärt. Bei wichtigen Entscheidungen entfällt die Verzögerung zwischen Problemerkennung und Lösung durch eine direkte Dialogmöglichkeit auf allen Ebenen ein echter zeitlicher Vorteil! Probleme und Fragen können sofort und ohne zeitlichen Verlust bei einem Termin bearbeitet werden.

Außenwirkung
Das Plus für´s Image! Videokommunikation ist innovativ und schont die Umwelt: denn wer nicht reist, vermeidet auch die damit verbundenen Emissionen. So können Unternehmen
Verantwortung demonstrieren gerade wenn das Geschäftsfeld sensible Umweltthemen berührt.

Ressourcenschonung
Optimierung im Projektmanagement! Durch Videokonferenz können Sie bei Entscheidungsprozessen auch Personen einbeziehen, die normalerweise nicht auf Geschäftsreisen gehen. Das reduziert die Gefahr von Fehlentscheidungen durch
Kommunikationsfehler. Spezialisten sind nur noch an einer Stelle erforderlich und dort jederzeit erreichbar.

Mitarbeiterentlastung
Schluss mit unnötigem reisebedingten Stress! Statt zusätzlicher Belastung durch Staus, verspätete Flüge oder Züge oder durch Umbuchungen nutzen Sie das wertvolle Potential Ihrer Mitarbeiter vor Ort.

Lebensqualität
Mehr Freizeit, mehr Lebensqualität! Videokommunikation senkt die zeitliche Belastung Ihrer Mitarbeiter. Reisebedingte Über-stunden lassen sich deutlich reduzieren. Arbeit, die nicht liegen bleibt, muss auch nicht aufgearbeitet werden.

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